Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 Toepassingsgebied
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Nifel en consumenten en tussen Nifel en ondernemers, welke via onze website producten kopen. Tegenstrijdige of van onze afwijkende algemene voorwaarden worden door ons niet erkend. De taal van overeenkomst is Nederlands.
Artikel 2 Totstandkoming
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door u, de klant.
- Na het invullen van het aanvraagformulier, aanvaard u het aanbod door op de verzend button te klikken. Hiermee komt de overeenkomst tot stand en gaat u een wederzijdse verplichting aan. De verkoper is verplicht de bestelde goederen te leveren en u bent verplicht de verschuldigde betalingen te voldoen middels door u gekozen betaalmethode.
- Indien het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard en dus uw bestelling heeft geplaatst, bevestigd de verkoper per email de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang u geen bevestiging van deze aanvaarding (bestelling) heeft ontvangen, kunt u de overeenkomst ontbinden en is er geen sprake meer van een overeenkomst.
- Indien de levering van het bestelde niet meer mogelijk is, zal de verkoper binnen de afgesproken leveringstermijn, of in ieder geval binnen de wettelijke termijn van 30 dagen u hierover informeren. Daarbij heeft u de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Er kan ook een andere leveringstermijn worden afgesproken of er kan overeengekomen worden een ander product te leveren.
Artikel 3 Herroepingsrecht
U heeft als consument nadat u het product heeft ontvangen een bedenktijd van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag nadat het product door u of namens u is ontvangst is genomen. U kunt gebruik maken van dit recht door het product binnen deze termijn aan ons te retourneren, dan wel binnen deze termijn ons op de hoogte te stellen van het feit dat u afziet van de koop en het product vervolgens zo snel mogelijk terug te sturen.
Indien wij gebruik maken van een speciale ophaaldienst, of andersoortige service, stellen wij u apart daarvan op de hoogte. Voor zakelijke kopers en gepersonaliseerde producten (in opdracht) producten geldt geen herroepingsrecht.
U kunt de producten terugsturen naar, of via de volgende gegevens op de hoogte stellen:
06-23307412
Reidfinne 6
8621 DH Heeg
Artikel 4 Rechten en plichten
U heeft als consument een bedenktermijn van veertien dagen nadat u het product heeft ontvangen. Tijdens deze termijn zult u als klant zorgvuldig omgaan met het product en verpakking. U mag het slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Daarnaast verwachten wij een ongeschonden en onbeschadigd product terug. Indien er schade aan het product is ontstaan, kunnen wij de schade aan u in rekening brengen of de retourzending in zijn geheel weigeren. U kunt gebruik maken van het herroepingsrecht door het product binnen de gestelde termijn terug te sturen, of ons binnen deze termijn mede te delen dat u gebruik maakt van het herroepingsrecht, waarna u het product terugstuurt. Op onze website vind u de contactgegevens. Voor zakelijke kopers kent geldt er geen herroepingsrecht.
Uitzonderingen:
Het herroepingsrecht geld niet voor producten die persoonlijk voor u worden gemaakt. snel bederven of verouderen.
Artilkel 5 Kosten retourzending
Indien u als consument of als zakelijke klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient u de kosten voor het terugzenden van de producten zelf te betalen.
Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud
Wij behouden ons het eigendom voor van alle door ons geleverde goederen tot het moment van volledige betaling van de prijs van alle door ons aan de klant geleverde of nog te leveren goederen.
Artikel 7 Garantie en conformiteit
Wanneer u als consument een product bij ons koopt, heeft u ten allen tijde, mits u het product normaal gebruikt, recht op een goed product. Mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen dan zullen wij de conformiteitbepalingen uit het Burgerlijk Wetboek onverkort tegenover u nakomen. U dient daarvoor in ieder geval binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek met ons contact op te nemen. Na uw mededeling onderzoeken wij of het gebrek eenvoudig kunnen herstellen of dat we het product en/of de defecte onderdelen kunnen vervangen. Mocht dit in zijn geheel, of op korte termijn, niet mogelijk zijn dan bieden wij u de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. U krijgt dan (een gedeelte van) de aankoopprijs van ons terug.
Indien wij een bepaalde periode zelf garantie aanbieden, zullen wij tijdens deze periode zorgen voor kosteloos herstel en/of vervanging. Deze garantie geldt uiteraard onverminderd de wettelijke rechten, zoals hierboven beschreven.
Op sommige van onze producten geeft de fabrikant ook garantie. Deze garantie geldt uiteraard ook onverminderd de wettelijke garantiebepalingen die wij tegenover u moeten nakomen, zoals hierboven beschreven.
De garantie op onze producten ten opzichte van zakelijke kopers hebben wij vast gesteld op 30 dagen.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
Speelgoed altijd onder toezicht van een volwassene. Wij kunnen niet aanpspraaklijk worden gesteld voor elke schade. Mocht het artikel gebreken vertonen niet meer mee laten spelen.
Denk bij glas om extreme tempratuur verschillen of laten vallen/stoten hierdoor kan het glas knappen, gelijk de kapotte kraal verwijderen.
Artikel 8 Forumkeuze
De rechtbank binnen het arrondissement waar onze (hoofd) vestigingsplaats onder valt, is bevoegd bij geschillen welke voortvloeien uit de overeenkomst in het geval u een professionele wederpartij bent.